นโยบายความเป็นส่วนตัว th55 — คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของ th55 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม th55 ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ th55.click หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่ th55 เป็นผู้ดำเนินการ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ th55 รวมถึงผู้ที่เพียงแค่เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ th55 ต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

th55 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@th55.click

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

th55 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้เล่นชาวไทย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

th55 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตนในระดับที่สูงขึ้น ซึ่งจะแจ้งให้ทราบเป็นการเฉพาะ

• ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกในระบบ
• th55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง
• ข้อมูลที่เก็บมีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงเท่านั้น
• การเก็บข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ — เพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง
• การมอบโบนัสและโปรโมชั่น — เพื่อแจกโบนัสที่ถูกต้องตามสิทธิ์และส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่ตรงกับพฤติกรรมการใช้งาน
• การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน — เพื่อตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมายตามมาตรฐาน AML
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวมและนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมในการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก th55 เท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

th55 ตระหนักดีว่าคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลส่วนตัวถูกส่งต่อโดยไม่มีเหตุผล ดังนั้นเราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งและมีเหตุผลชัดเจนเท่านั้น

• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนที่คุณขอดำเนินการ ข้อมูลที่ส่งมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ th55 ใช้งาน โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย th55 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่พบพฤติกรรมต้องสงสัยที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน th55 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

th55 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่าในกรณีใด การร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบมาตรการคุ้มครองข้อมูลก่อนเสมอ

5การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย

th55 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้เทคโนโลยีที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ th55 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงาน th55 ที่ผ่านการอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้ และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกล็อก
• การตรวจสอบและทดสอบระบบ — th55 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

th55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงมีสถานะใช้งานได้ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้น th55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

th55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ th55

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีใน th55 การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยดังต่อไปนี้ และ th55 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ th55 ผ่านทางอีเมล support@th55.click โดยระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการเพื่อยืนยันการรับคำร้อง

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี th55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น บริการคลาวด์หรือระบบประมวลผลข้อมูล th55 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมการคุ้มครองข้อมูลอย่างเพียงพอ
• ใช้มาตรการทางเทคนิคเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสและการทำข้อมูลนิรนาม เพื่อลดความเสี่ยง
• th55 จะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงด้านนี้ที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

th55 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง th55 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ th55 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อทราบ และระงับการเข้าถึงบัญชีนั้น หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน th55 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ support@th55.click

10การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

th55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน
• แสดงการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ th55 เมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

หากคุณยังคงใช้บริการ th55 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ th55 ลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อที่ 7

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ th55 ได้ที่ support@th55.click ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน